P Ponterra
Bureau avec dossiers administratifs

Soutien administratif — Sion, Valais

Mettre de l'ordre dans les papiers d'un foyer, sans jugement.

Ponterra trie, classe et inventorie les documents administratifs qui s'accumulent dans un ménage. Ce que nous ne faisons pas, nous l'indiquons par écrit — avec le bon professionnel à contacter.

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+41 22 947 15 38 [email protected] Avenue du Midi 17, 1950 Sion

Prestations

Ce que nous faisons — et ce que nous remettons à d'autres.

Visite de premier tri

Prestation 1

Visite de premier tri

Une seule visite de deux heures au domicile : les documents administratifs sont rassemblés, triés par émetteur et par date, étiquetés, puis consignés dans un inventaire imprimé. La visite produit de l'ordre et une liste écrite de ce qui manque — rien d'autre.

  • Inventaire complet remis à la fin
  • Feuille de renvoi pour documents sensibles
  • Liste des pièces manquantes
CHF 125 Nous contacter
Cours de coordination pratique

Prestation 2

Cours de coordination pratique

Un cours du soir en cinq séances pour les adultes qui partagent la gestion administrative d'un foyer. Tenue d'inventaire, calendriers, répartition des tâches, procès-verbaux de décision, numérisation et sauvegarde. Groupes jusqu'à douze personnes.

  • Classeur de travail et jeu de modèles
  • Résumés écrits après chaque séance
  • Un appel de suivi inclus
CHF 470 Nous contacter
Arrangement à long terme

Prestation 3

Arrangement à long terme

Un arrangement de douze mois avec des séances trimestrielles sur site. Classement du nouveau courrier, mise à jour de l'index et du calendrier, archive numérique chiffrée, et rédaction d'un manuel destiné à un proche qui découvrirait le système.

  • Index imprimé complet en fin d'année
  • Archive numérique chiffrée
  • Deux séances d'apprentissage incluses
CHF 950 Nous contacter

Zone d'information uniquement

Questions juridiques

Tout document concernant des droits ou des obligations est mis de côté, listé sur une feuille de renvoi, et transmis sans être ouvert à un juriste qualifié.

informationnel uniquement

Questions financières

Les calculs, les négociations ou les avis sur des placements ne font pas partie de nos prestations. Nous indiquons par écrit le type de professionnel à consulter.

informationnel uniquement

Accompagnement familial

Nous n'entrons pas dans les dynamiques familiales. Les professionnels de médiation ou de conseil aux familles sont cités dans la feuille de renvoi si nécessaire.

informationnel uniquement

Pourquoi Ponterra

Un service qui sait où s'arrêter.

Inventaire écrit à chaque visite

Vous repartez avec une liste. Pas de promesse verbale, pas d'à-peu-près.

Feuille de renvoi systématique

Tout ce qui dépasse notre périmètre est nommé et orienté vers le bon interlocuteur.

Confidentialité stricte

Les documents ouverts ne quittent pas le foyer. L'archive numérique est chiffrée et reste en possession du ménage.

Apprentissage, pas dépendance

Le cours et les séances d'apprentissage vous donnent les outils pour tenir le système vous-même.

Calendrier et suivi clairs

L'arrangement annuel fixe les dates à l'avance. Pas de relances, pas de flottement.

Tarifs fixes, portée définie

Chaque prestation a un prix et un périmètre écrits. Pas de facturation à l'heure pour des travaux non définis.

Passer à l'action

Les papiers attendent. Nous, pas.

Une visite de deux heures suffit souvent pour savoir ce qu'il y a, ce qu'il manque, et ce qu'il faut faire ensuite. Prenez contact — sans engagement.

Prendre rendez-vous +41 22 947 15 38

[email protected]

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent.

Qu'est-ce que Ponterra fait exactement lors d'une visite ? +
Nous nous rendons au domicile avec du matériel de classement. Nous rassemblons les documents épars, les trions par émetteur et par date, les étiquetions et les consignons dans un inventaire imprimé. La visite dure deux heures. Elle ne produit aucun avis — seulement de l'ordre et une liste de ce qui manque.
Que se passe-t-il si un document a une portée légale ou financière ? +
Il est mis de côté et inscrit sur une feuille de renvoi avec la mention du type de professionnel compétent. Il n'est pas ouvert. Nous n'émettons aucun avis sur son contenu. La décision de le transmettre à un juriste, un notaire ou un fiduciaire appartient au ménage.
Le cours du soir peut-il être suivi par un seul adulte du foyer ? +
Oui. Le cours est ouvert aux adultes à titre individuel. Les exercices utilisent des exemples anonymisés fournis par nos soins. Aucune situation personnelle n'est discutée en groupe. Les facilitateurs n'entrent pas dans les conversations propres à chaque famille.
Qui conserve l'archive numérique dans l'arrangement annuel ? +
Le ménage. L'archive chiffrée est remise sur un support appartenant au client. Ponterra n'en conserve pas de copie. Le manuel que nous rédigeons est conçu pour qu'un proche qui n'a jamais vu le système puisse le reprendre seul.
Intervenez-vous en dehors de Sion et du Valais ? +
Notre secteur habituel couvre Sion et les communes voisines. Pour des domiciles plus éloignés, un déplacement peut être organisé selon disponibilité. Contactez-nous pour vérifier.
Combien de temps dure le cours de cinq séances ? +
Cinq semaines, à raison d'une séance de quatre-vingt-dix minutes par semaine, en soirée. Les groupes comptent au maximum douze personnes. Un appel de suivi individuel est inclus dans les quatre semaines suivant la dernière séance.

Notre adresse

Nous trouver à Sion

Contact

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Coordonnées

  • Téléphone

    +41 22 947 15 38

  • Adresse

    Avenue du Midi 17
    1950 Sion, Suisse

  • Horaires

    Lu — Ve : 08h30 – 17h30
    Sa : 09h00 – 12h00
    Di : fermé

Avant de nous contacter

  • Savez-vous approximativement combien de pièces il y a à trier ?
  • Les documents sont-ils dans un seul lieu ou dispersés ?
  • Y a-t-il une urgence particulière ?

Ces informations nous permettent de vous orienter vers la bonne prestation dès le premier échange.

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